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Localização Atual:Início >> Perguntas Frequentes

Você é uma empresa de comércio ou um fabricante?
Fabricante
Qual é o seu prazo de pagamento?
Pague primeiro e depois envie
Você fornece amostras? São gratuitas ou pagas?
Fornecido, mas com cobrança
Você oferece peças de reposição gratuitas?
Pode fornecer
Posso enviar as mercadorias de outros fornecedores para a sua fábrica? E então carregá-las juntas?
Pode
Posso transferir o dinheiro para você e, em seguida, você paga aos outros fornecedores?
Pode
Vocês podem oferecer serviços de personalização OEM/ODM? Qual é a quantidade mínima para pedido?
Oferecemos serviços de personalização OEM/ODM para todos os tipos de produtos, atendendo às necessidades de marca, design, funcionalidade e dimensões dos clientes, com soluções completas que abrangem desde o projeto do produto, o desenvolvimento de moldes, a produção até a embalagem e a entrega. Para produtos padrão, a quantidade mínima de pedido OEM/ODM é de 100 unidades, podendo ser ajustada de forma flexível conforme as exigências do cliente; também aceitamos pedidos de pequenas quantidades. O prazo de entrega personalizado é 30% mais curto do que a média do setor, garantindo fornecimento em série estável e qualidade controlada, atendendo às demandas de personalização de marcas, distribuidores e clientes de projetos.
Quanto tempo leva a instalação completa do seu banheiro RAUNPH? Quais são as exigências quanto ao ambiente no local?
Nosso banheiro integrado SMC utiliza um sistema de construção totalmente a seco, dispensando pedreiros, profissionais de impermeabilização e colocadores de azulejos; todo o processo é realizado a seco, e com apenas dois instaladores qualificados é possível concluir a montagem de um conjunto completo de banheiro em 1 a 2 dias, reduzindo em 80% o prazo de execução em comparação com os métodos tradicionais de banheiros revestidos por azulejos. Além disso, exige poucas condições específicas no local: não é necessário realizar impermeabilização prévia nem assentar azulejos; basta que as paredes e o piso estejam nivelados para iniciar a instalação. A solução permite a execução simultânea com outras etapas da reforma, encurtando significativamente o prazo total de acabamento do projeto, sendo ideal para atender à demanda de entrega rápida em obras de grande escala, como hotéis, apartamentos, hospitais e residências estudantis.
Quais são as funcionalidades do seu espelho inteligente RAUNPH? É possível personalizá-lo?
À prova d’água e de umidade, inibe bactérias e mofo, com estabilidade a longo prazo; superfície resistente a poeira e manchas, fácil de limpar e de manutenção diária; compartimentos superdimensionados para armazenamento, prateleiras móveis ajustáveis, capacidade ampla, podendo guardar diversos cosméticos e artigos de banheiro; moldado em uma única peça, sem costuras, firme e estável, pouco suscetível a deformações; permite personalização de funções como iluminação e tomadas, com longa vida útil.
Quais são as vantagens dos vossos lavatórios SMC em comparação com os lavatórios de cerâmica tradicionais?
Nossos lavatórios RAUNPH apresentam quatro principais vantagens em comparação com os lavatórios de cerâmica tradicionais: 1. Moldagem integral sem vazamentos: o material SMC é moldado por compressão em uma única peça, sem junções, eliminando o risco de infiltrações; 2. Durabilidade e resistência ao envelhecimento: o SMC é resistente a arranhões, a ácidos e bases, e possui alta resistência ao envelhecimento, com vida útil superior a 15 anos — 2 a 3 vezes maior que a dos lavatórios de cerâmica tradicionais — além de ser menos propenso a rachaduras e danos; 3. Facilidade de limpeza: a superfície é densa e sem poros, não acumula sujeira nem mancha, bastando um simples pano úmido para deixá‑lo impecável;
O seu banheiro completo da RAUNPH pode ser personalizado em tamanho e layout?
Nosso banheiro completo SMC oferece personalização em todos os tamanhos e layouts, podendo ser adaptado de acordo com o espaço do imóvel, o estilo de decoração e as necessidades funcionais do cliente. Além disso, é possível customizar, sob demanda, a disposição interna, a configuração dos equipamentos sanitários e as opções de cores e estilos, atendendo às exigências personalizadas de diferentes ambientes, como hotéis, apartamentos, residências e hospitais. O prazo de entrega personalizado é 40% mais curto do que a média do setor.
Como é a sua capacidade de produção? Qual o tamanho máximo de pedidos em lote que vocês conseguem atender?
Dispomos de uma capacidade de produção em larga escala, capaz de garantir a entrega estável de grandes volumes de pedidos: 1. Base de produção: terreno próprio de 130 mu, dos quais 87 mu estão em uso, com área do lote de 57.975,00 metros quadrados; 2. Equipamentos de produção: várias linhas de produção automatizadas SMC, mais de 30 equipamentos de moldagem por compressão de grande porte, além de oficina própria de moldes, centro de inspeção de qualidade e centro de pesquisa e desenvolvimento; 3. Tamanho da equipe: 104 funcionários, entre os quais mais de 50 profissionais de P&D, tecnologia e controle de qualidade, com uma equipe de produção altamente experiente; 4. Capacidade produtiva: capacidade anual de mais de 80 mil conjuntos de banheiro integrado; 5. Capacidade de entrega: aptos a atender pedidos em massa de até mil conjuntos de banheiro integrado; prazo de entrega para pedidos normais de 15 a 30 dias, e para pedidos urgentes de 7 a 15 dias, com prazos estáveis e controláveis.
Quais são as certificações de teste autorizadas dos seus produtos?
Certificações‑chave da empresa: Certificações de sistemas internacionais: ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade (incluindo certificação especial para uso marítimo), ISO 14001 – Sistema de Gestão Ambiental, ISO 45001 – Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional, certificação do Sistema de Gestão de Energia; Certificações especiais de engenharia: certificação AAAAA dupla em padronização de segurança na execução de obras e em avaliação da qualidade; certificação de capacidade de serviço e de marca na indústria de construção modular sustentável; Qualificações empresariais: reconhecimento como empresa especializada, refinada, diferenciada e inovadora, entre outras.
Como é o seu sistema de garantia pós-venda?
Estabelecemos um sistema de garantia pós‑venda completo, oferecendo aos clientes serviços ao longo de todo o ciclo de vida: 1. Serviços pré‑venda: fornecemos projetos gratuitos, consultoria técnica e testes de amostra; 2. Serviços durante a venda: um gestor de conta exclusivo acompanha todo o processo de produção, atualizando oportunamente as informações do pedido para garantir a entrega no prazo; 3. Serviços pós‑venda: após a entrega do produto, oferecemos orientação gratuita sobre instalação e treinamento técnico.
Qual é o seu processo de cooperação?
Nosso processo de cooperação é dividido em seis etapas, com atendimento exclusivo e personalizado em todas as fases: 1. Alinhamento de requisitos: um gerente de conta dedicado dialoga com o cliente para compreender as especificações do produto, a quantidade, os cenários de aplicação, o prazo de entrega, entre outras informações; 2. Personalização de solução: com base nas necessidades do cliente, apresentamos uma solução personalizada, incluindo orçamento e prazo de entrega; 3. Confirmação de amostra: fornecemos amostras conforme solicitado, e o cliente verifica as características técnicas, as dimensões, a aparência, entre outros aspectos; 4. Assinatura do contrato: após ambas as partes confirmarem a solução, o preço, o prazo de entrega, as condições de pagamento, entre outros itens, é firmado o contrato formal; 5. Produção e entrega: organizamos a produção de acordo com o estabelecido no contrato, realizando controle de qualidade durante todo o processo e garantindo a entrega dentro do
Quais são as vantagens dos produtos de equipamento para navios da RAUNPH? Eles atendem às normas de segurança marítima?
Nossos produtos de equipamento para navios são projetados especificamente para o ambiente marítimo e apresentam cinco principais vantagens: 1. Segurança e retardância de chama: os produtos foram aprovados em testes rigorosos de resistência ao fogo, atendendo às normas de segurança navais; 2. Resistência às intempéries e à corrosão: resistentes à névoa salina, ao envelhecimento, à umidade e à água, podem ser utilizados de forma estável por longos períodos em ambientes marinhos, com vida útil superior a 15 anos; 3. Design leve: mais de 60% mais leve do que os produtos tradicionais de aço, reduzindo a carga do navio e melhorando a eficiência energética; 4. Alta taxa de aproveitamento do espaço: design modular, com dimensões personalizáveis conforme a necessidade, adequado aos espaços limitados dos navios, aumentando em mais de 30% a eficiência do uso do espaço; 5. Instalação facilitada: montagem modular, permitindo uma rápida instalação no interior do navio, o que reduz significativamente
Quais são as vantagens do seu banheiro integrado SMC em comparação com os banheiros tradicionais de azulejos?
Nosso banheiro integrado em SMC, em comparação com os banheiros tradicionais de azulejos, apresenta seis vantagens essenciais: 1. Impermeabilização integral e zero infiltrações: o fundo impermeável é moldado por compressão em uma única peça, sem junções, sem bolhas e sem vazamentos, solucionando de vez o problema das infiltrações no banheiro; 2. Prazo de execução reduzido: com montagem a seco, é possível instalar um conjunto em 1 a 2 dias, aumentando a eficiência em 80% em relação à reforma tradicional e encurtando significativamente o prazo de entrega do projeto; 3. Longa vida útil: o material SMC é resistente à corrosão, ao envelhecimento e aos riscos, com uma durabilidade de 20 a 30 anos, duas a três vezes superior à dos banheiros tradicionais de azulejos; 4. Baixo custo de manutenção: a superfície é densa e sem poros, não acumula sujeira, não mofa e não apresenta cantos difíceis de limpar; basta passar um pano com água para deixá‑lo impecável, reduzindo assim os custos de manutençã
Aos quais cenários seus produtos são principalmente adaptados?
Nossos produtos são amplamente adequados às seguintes aplicações: 1. Ambientes de engenharia: apartamentos de aluguel longo, hotéis boutique, dormitórios universitários, quartos de hospital, instituições de cuidados e assistência a idosos, contêineres de emergência, edifícios modulares e acabamento de alto padrão para residências; 2. Ambientes industriais: construção naval e engenharia marítima (com certificado de sociedade classificadora); 3. Ambientes de distribuição: atacadistas de materiais de construção B2B, representantes regionais, fornecimento para empresas de reforma e decoração, além de abastecimento para comércio eletrônico internacional.
Quais são os seus produtos principais?
Nosso produto principal inclui a série de banheiros integrados SMC (banheiros integrados/monobloco, sanitários integrados) e a linha de produtos marítimos complementares (unidades sanitárias marinhas, portas corta-fogo para navios, divisórias marinhas), bem como a linha de acessórios para banheiro (pias SMC, espelhos‑armários inteligentes).
Quais são as qualificações essenciais da sua empresa?
A RAUNPH (Changzhou) S.A. é uma empresa nacional de alta tecnologia, detentora de diversas certificações de autoridade, incluindo a certificação do sistema de gestão da qualidade ISO 9001, a licença de segurança na produção, o certificado de qualificação para empresas do setor da construção e a certificação de produtos ecológicos. Seus produtos foram aprovados em diversos testes de referência, abrangendo impermeabilidade, resistência ao fogo e proteção ambiental, e contam com capacidade de pesquisa e desenvolvimento, produção e prestação de serviços em toda a cadeia industrial.